Know-your-customer

La plateforme Neuradata d’OPPSCIENCE intègre des technologies pionnières issues d’Intelligence Analysis Management (IAM) . Elle convertit des données provenant de sources et de formats différents en une connaissance unifiée.
Neuradata repère les inefficacités dans les processus mis en place et utilisés par les entreprises. Elle peut également fournir de façon automatisée une compréhension réaliste du risque associé à chaque client, et ceci aux différentes étapes de la relation : de l’accueil à la remédiation, en passant par l’actualisation.

KNOW-YOUR-CUSTOMER AUJOURD'HUI

Aujourd’hui, les processus Know Your Customer (KYC) sont souvent chronophages. Ils imposent aux conseillers une vérification manuelle pour authentifier l’identité du client et la viabilité de sa demande.
Les réglementations changent, les budgets sont limités et les comportements sont imprévisibles. Pour passer en revue tous les clients (à haut et faible risques) dans ce contexte, il est nécessaire de posséder une large banque d’informations, permettant une analyse approfondie.

CE QUI EST CRUCIAL

En disposant d’informations en temps réel, et en étant capable de les traiter dans des contextes et sous des réglementations évolutifs.

En augmentant l’automatisation et en révélant des relations non évidentes au premier abord.

visualise-the-bigger-picture-with-all-events

En allant au-delà des apparences et en ne s’arrêtant pas à la première impression. Vous pouvez constater par exemple que l’entreprise de l’un de vos clients est prospère, et, en approfondissant votre enquête, vous rendre compte que son directeur fait l’objet d’une enquête pour fraude…

visualise-the-bigger-picture-with-all-events

En recueillant toutes les informations disponibles et en générant des preuves fiables avec notre plateforme grâce à l’analyse contextuelle.

En maximisant l’exploitation des données pour améliorer les éléments inefficaces repérés par Bee4sense dans les processus mis en place. La plateforme peut également fournir de façon automatisée une compréhension réaliste et contextualisée du risque associé à chaque client.

LES SOLUTIONS OPPSCIENCE

Identifiez les risques clients dès leur apparition, augmentez l’efficacité opérationnelle, soyez en conformité avec les nouvelles réglementations et améliorez l’expérience client.

En savoir plus

Augmentez l’efficacité et la qualité des sources de données externes.

La classification des informations au sein d’un écosystème met en lumière des risques jusqu’ici non révélés. Le processus de récupération et de mise en réseau des données est sécurisé de bout en bout.

Accélérez les processus manuels en automatisant la collecte des données KYC.

Automatisez l’évaluation des risques et le contrôle lors des onboarding et des vérifications périodiques.

Réévaluez en permanence le risque de comportements frauduleux ou criminels en examinant l’évolution de la situation financière de vos clients.

Réduisez considérablement le temps d’examen et d’intégration de bout en bout.

Implémentez la plateforme dans les flux de travail existants pour gagner en fluidité lors des onboarding et des examens de revue.

Mettez à jour le profil KYC du client en continu et en temps réel.

consolidate-and-cleanse-unstructured-data

CE QU'EN PENSENT NOS CLIENTS

En 2017, VINCI Construction avait besoin d’un moteur de recherche capable de rechercher dans des sources de données variées. Notre choix s’est alors naturellement porté sur Bee4sense pour capitaliser sur l’outil qui avait été utilisé lors du chantier LGV Sud Europe Atlantique.

Par rapport à des offres concurrentes, la solution Bee4sense se différencie à nos yeux par son ancrage français, qui nous garantit un accompagnement et des compétences techniques pérennes dans le temps. Pendant toutes ces années de collaboration, nous avons été satisfaits de la qualité de service et de support apportée par les équipes OPPSCIENCE, tant de par l’expertise démontrée que par la réactivité en cas de besoin. Lors de demandes d’évolution, OPPSCIENCE a toujours su répondre aux besoins exprimés par nos équipes métier.

En outre, les retours sur l’usage sont positifs. Bee4sense a apporté un gain en termes de performance, d’indexation des pièces jointes, et de recherche dans des données multilingues ; les utilisateurs apprécient l’efficacité de recherche, la pertinence des résultats et le faible temps de réponse.

Gwenael Louandre & Amine Talei – VINCI Construction Responsable équipe Build & Chef de projet

La plateforme permet non seulement de prendre en compte la recherche d’informations, mais aussi la valorisation opérationnelle des données grâce à son moteur sémantique et ses capacités de gestion de graphes de relations. L’éventail des possibilités offertes par cette solution ouvre de nouvelles et nombreuses perspectives.

General Touak - ST(SI)² Directeur adjoint des systèmes d'information de ST(SI)²

Peraton utilise la plateforme Bee4sense d’OPPSCIENCE pour indexer et rechercher des ressources éducatives pour les enseignants et les étudiants. L’assistance et le service client fournis par OPPSCIENCE au fil des ans ont été remarquables.

Kelly Waite - Peraton Program Manager au sein de Peraton

Les technologies OPPSCIENCE permettent à chacun des abonnés de notre plateforme d’effectuer des recherches de qualité sur des articles de la presse spécialisée et des articles web. L’accès à ces informations est rendu possible grâce, d’une part, à l’enrichissement sémantique des données qui permet d’identifier les relations entre les acteurs ; et, d’autre part, à l’intégration d’une API graphique qui permet de visualiser et d’interagir avec ces relations.
Nous utilisons les moteurs de recherche de Bee4sense depuis 2004. La collaboration avec les équipes d’OPPSCIENCE a toujours été à la hauteur de nos attentes, elles répondent à nos demandes et à nos exigences, même si nos besoins technologiques évoluent fréquemment.

BNP PARIBAS Secteurs communication et informatique du département des études économiques

En 2015, lorsque nous avons remplacé le moteur de recherche intranet historique, notre choix s’est porté sur celui d’OPPSCIENCE, pour des raisons de performance, de pertinence, et pour ses capacités fonctionnelles supérieures.

Aujourd’hui, nous sommes très satisfaits du moteur de recherche Bee4sense et savons qu’il dispose de nombreuses autres fonctionnalités qui nous laissent la possibilité d’aller plus loin.

Pendant ces années de collaboration, nous avons apprécié le service apporté par OPPSCIENCE, la compréhension fine de nos besoins et une forte réactivité, y compris lors de changements de contexte.

Julien Tissier - RATP Département Communication RATP

Vous voulez en savoir plus ?